通过社会服务购买进行公共教育的完善

　　美术文化周刊：关山月美术馆的公共教育做的很有特色，能否简单介绍一下相关情况?

　　陈湘波：本馆在公共教育方面最明显的特点就是“专业人员指导与监督，充分发挥文化义工的作用”。我们是国内最早招募文化义工的美术馆，开始以学生为主，后来扩展到社会的各个层面。这些义工来自不同的阶层和社区，使我们可以了解到不同阶层的需求，进而调整美术馆的公共服务方向，事实证明，效果非常好。同时，通过参加各种培训，文化义工不但成为美术馆的忠实粉丝，也成为了美术馆与普通观众之间沟通的桥梁。

　　美术馆的公共教育人员应具备丰富的知识，但实际操作中，这样的人员总是不够。因此，自我馆拥有义工开始，就让他们协助专业人员开展公共教育。在义工服务的过程中，这支优秀的队伍也逐渐成为了我馆公共教育系统中不可或缺的环节，一些公共教育品牌活动甚至还以文化义工为主导，我馆的专业人员只是全程进行指导和监督，以确保活动符合美术馆的方针和原则。如此，公共教育专业人员便可将更多的精力放在公共教育活动的设计与计划上了。

　　美术文化周刊：你在参与公共教育实践中的最大感受是什么?

　　陈湘波：我感觉美术馆由于编制、资金等限制，很难满足社会需求，因此，需要整合社会资源来把美术馆做强，让更多人受益。我认为，“购买社会服务”是美术馆的发展趋势。我们的人和资金有限，想做的事情又多，可利用社会资源取长补短。目前我们的编制只有40人，很多好的展览项目都是通过社会招标实现的。通过几年的实践，目前已经把美术馆的很多基础服务剥离出去了，例如美术馆的布展、设计等，委托专业公司操作，一年的花费还不足30万元。这要比美术馆设立相关部门、招聘相关人员的成本低很多。